建行打造“微银行”:当银行成为邻里好友
2015-12-31 17:20:29  原创者:浪潮  点击:1672

       12月29日,建行云南省分行首家“微银行”在云南安宁市正式亮相,定位小巧、高端,代表建行“小精尖”的网点形象,服务商圈和社区的广大人民群众。浪潮作为建设银行物理渠道转型战略的重要合作伙伴,在“微银行”建设中担任了重要角色。


       云南建行“微银行”开创性的引入了智能云终端、贵金属3D全息展示柜、智能机器人等前沿设备和技术,为客户提供智能化、现代化的网点体验。



       客户一进入网点,便由机器人“小龙人”用甜美的声音礼貌迎接,同时提供业务咨询、资料收集等功能,让客户享受“智能”服务。


       业务智能化方面,浪潮为云南建行量身打造的智能云终端则承担了业务办理的主要角色。在智能云终端上,客户可通过远程视频完成90%柜面业务自助办理,如银行卡开户、电子银行签约、交易流水打印、大额转账、定活转账、跨行转账、代发卡激活、密码修改、信用卡转账还款、缴费业务、余额查询、明细查询等功能,享受7*24小时现金自助服务。


       “通过智能云终端,我一个老人家就能自助完成开户等好多业务的办理,不仅功能强大,还操作简便!”吴大爷通过“微银行”的智能云终端办完银行卡后说道。



“微银行”中应用的浪潮智能云终端

       在贵金属体验方面,“微银行”创新应用3D全息投影展示柜,打破传统贵金属陈列展示方式,用科技感和立体感十足的全息投影技术展示建行贵金属产品,产品信息更丰富、互动方式更新颖,赚足了客户眼球。


“微银行”中应用的浪潮3D全息投影展示柜

       建行云南省分行计划于2017年底前在全省打造65个微银行,主要覆盖综合型中高端住宅小区、商业区、专业市场、校区等区域,有效拓展银行服务渠道。


       云南建行“微银行”贴近客户,大大提升银行服务便利性,代表传统银行网点发展方向,吸引社会各界广泛关注。浪潮多年以来致力于技术创新,将和银行业一道,通过智慧化管理、智能化系统应用,实现传统银行转型的目标。